Gurobiでは、テスト、チューニング、またはベンチマークのためにお客様にモデルファイルのアップロードをお願いすることがあります。お客様のモデルやデータのセキュリティはGurobiにとって重要です。圧縮したモデルやデータをGurobiへ送信する最も安全な方法は、Gurobiウェブサイトのアップロードページを利用することです。
以下の手順に従ってください：
- モデルをMPSまたはREWファイルとしてエクスポートします。REW形式はMPS形式の匿名化バージョンです。LPファイルでも構いませんが、LPファイルでエクスポートされたデータはMPS/REWファイルほど正確でない場合があります。モデルファイルをエクスポートするには、ご利用のAPIでwrite()関数を使用してください。
- bzip2, zip, 7zip, gzipなどの圧縮ツールを使用してモデルファイルを圧縮します。writeコマンドであれば、ファイル名に拡張子を追加することで、圧縮アルゴリズム（.bz2, .zipなど）を指定できます。
- Gurobiヘルプセンターにログインします。
- サポート→アップロードで圧縮したモデルファイルをアップロードします。すでにヘルプセンターにてリクエスト（チケット）を開いている場合は、フォームの最上部にそのチケット番号を記入してください。
- ファイルをアップロードした後、ヘルプセンターでのリクエスト（チケット）内でも、アップロードしたファイル名をお知らせいただけますと幸いです。
お客様がアップロードしたファイルは安全なサーバーに保存され、Gurobiエキスパート、テクニカルアカウントマネージャー、開発者、ITスタッフのみがアクセス可能です。これらのスタッフはすべて、これらのファイルを安全に取り扱うための訓練を受けています。